武穴市水务有限公司，作为武穴市基础设施建设与民生服务领域的核心国有企业，自1969年创立以来，始终以守护城乡供水安全、优化用水环境为使命。历经半个多世纪的深耕细作与稳健发展，公司已蜕变成为集“供排水一体化、水务服务专业化、运营管理智慧化”于一身的现代化水务标杆企业。

公司的前身是国有独资的武穴市自来水公司，初始注册资金3455.6万元，核心业务聚焦于自来水生产销售、供水材料产销及管道安装、污水处理三大核心板块。2014年11月，为顺应城市发展的时代需求，公司在原自来水公司的基础上完成战略性改制，正式组建为武穴市水务有限公司，业务版图得以进一步拓展，综合服务能力实现质的飞跃；2023年，响应市委、市政府关于国有资产优化配置的决策部署，公司随农水集团组建整体划入集团体系，明确为市属二类国有企业，自此迈入规模化、集团化发展的全新阶段。2025年12月，城乡供水一体化工程圆满收官，公司正式肩负起武穴市全域民生供水保障重任，供水服务全面覆盖武穴城乡各个角落。

截至目前，公司拥有35座自来水厂（其中规模自来水厂20座、单村自来水厂15座），设计供水规模约35万吨/日，8座乡镇生活污水处理厂，设计生活污水处理规模约3.8万吨/日，以及武穴市自来水安装工程公司、武穴市宁泉供水有限责任公司、武穴市污水处理有限公司、武穴市三利制水有限公司、武穴市宁泉园林绿化公司、农村供水有限公司6家全资子公司，成功打造出“生产—供应—安装—处理—配套服务”环环相扣的完整产业链，覆盖武穴全域80万居民用水及乡镇污水处理业务。

经营发展进程中，公司始终坚守“以水为媒，润泽万家”的核心理念，秉持“稳中求进”的工作总基调，以“传统水务向综合水务转型”为战略指引，以“全心全意为人民服务”为价值导向，通过“聚人心、重融合、抓项目、促发展”的实践路径，稳步推进高质量发展。近年来，公司以重大项目建设为重要抓手，积极对接国家及地方相关政策，成功争取中央、省预算内资金、地方配套资金、城投专项资金、政府专项债券，以及农发基金、国开基金低息借款等各级各类资金。先后落地实施城区供水管网更新改造、城区及乡镇水厂改扩建、饮用水源取水口迁建、全市保障房项目配套供水管网及水厂改造、城乡供水一体化建设、老旧小区供水设施升级改造、智慧水务系统搭建、宁泉水厂扩建工程等项目，从“源头到龙头”全方位筑牢供水安全防线、提升服务品质，切实解决城乡居民用水急难愁盼问题。

在服务创新与智慧化转型领域，公司持续突破传统运营模式，不断提升服务效能与管理水平。一方面，聚焦便民服务升级，新增网上报装、在线报装修漏等数字化业务，完成与“鄂汇办”政务APP、湖北省政务服务网的系统对接，真正实现水务业务“网上办、掌上办”，让群众少跑腿、数据多跑路；2023年，专门成立客户服务中心，构建“线上+线下”联动服务模式，线上搭建“0713—3655333”专属客服平台，依托7×24小时全天候响应服务体系，为用户提供咨询、报修、投诉等一站式解决方案；线下通过网格员深入基层社区，搭建网格化服务群组，实现精准化服务与精细化管理，高效解决用户实际用水难题。另一方面，全力推进智慧水务建设，以“源水—制水—供水—用水—排污—节水”全业务链条为核心，深度融合物联网、云计算、大数据、移动应用等新一代信息技术，将工程建设与智慧化应用紧密结合，打造“数据采集—数据分析—综合调度—科学决策”一体化管控平台。这一平台不仅大幅提升了水务管理的精准度与决策效率，更有效激活了现有工程的社会经济价值，为水务运营降本增效、筑牢供水安全屏障提供了坚实的科技支撑。

如今的水务公司已成长为集城乡供排水、水务综合服务于一体的规模化、集团化国有独资企业。展望未来，武穴市水务有限公司将继续以服务城乡发展、保障民生需求为核心使命，持续深化转型创新，不断提升水务服务质量与水平，为武穴市经济社会高质量发展与生态文明建设注入更加强劲的水务力量。